Acquisti

Istituto per la Difesa del Consumo

Istituto per la Difesa del Consumo, è un'associazione libera ed indipendente senza fine di lucro, di consumatori ed utenti, attiva in tutto il territorio nazionale.
Lo scopo dell'associazione è quello offrire ai propri associati assistenza legale altamente qualificata a costi...altamente ridotti!
Il principio è semplice: in tanti si può scegliere il meglio e si può risparmiare.

Istituto per la Difesa del Consumo svolge la propria attività dall'aprile 2008. Ad oggi oltre 30.000 utenti sono diventati nostri associati (dato aggiornato al 30 aprile 2015).

I nostri obiettivi

  • offrire, ai nostri associati, consulenza legale qualificata e specializzata;
  • favorire e promuovere la diffusione di notizie ed informazioni attinenti la difesa del consumo ed il consumo consapevole;
  • Promuovere le istanze sociali dei consumatori presso le istituzioni;
  • Agevolare il confronto tra professionisti e volontari cittadini, per l’approfondimento di tematiche inerenti il rispetto e la difesa dei valori civili.

 

Difendi i tuoi diritti

Banche, compagnie assicurative, gestori telefonici, catene commerciali, agenzie turistiche o di servizi potrebbero  materialmente ascrivere una buona parte dei loro profitti ai piccoli soprusi che quotidianamente consumano in danno dei loro clienti, effettivi o potenziali.

Le pubblicità  ingannevoli, le promesse rese e poi mai mantenute, le estenuanti attese telefoniche per sporgere un reclamo, i contratti redatti ad arte per nascondere insidie, sono solo alcuni degli strumenti più spesso utilizzati per scoraggiare ogni forma di rivalsa e per lasciar trasparire un messaggio: meglio subire, anzichè¨ ricorrere alla giustizia per far valere i propri diritti.

La giustizia spesso è innegabilmente lenta e contorta, ma il settore della tutela del consumo è in forte ascesa. È giunta l'ora che i consumatori acquisiscano la piena consapevolezza di rappresentare una classe, anzi di poter anch'essi divenire "un potere forte", in grado di condizionare il mercato, premiando quegli operatori che accettino apertamente il rischio di una comunicazione trasparente, o addirittura astenendosi da determinati consumi.

Il primo passo verso questa crescita, culturale e giuridica, deve provenire dai fenomeni di aggregazione, offrendo voce, forza e rappresentatività  alle associazioni e ai comitati.

Per assolvere a questa delicata funzione, gli scopi che ci prefiggiamo sono due, tra loro intimamente connessi: far conoscere ai consumatori i propri diritti, divulgando le notizie e le piccole guide pratiche che troverete pubblicate tra le pagine del sito; offrire supporto e consulenza legale agli associati a costi ridotti presso studi professionali altamente specializzati nel settore consumeristico.

Chi siamo

Domande e risposte

Per domande e consigli entra nella nostra community: pubblicare il tuo quesito è semplice e gratuito. In meno di 24 ore i nostri esperti ti risponderanno. Registrati subito!

Ufficio reclami e diffide

Se sei stato truffato, se hanno negato il tuo diritto alla garanzia su un prodotto acquistato, richiedi il nostro intervento! Scrivici
info@difesaconsumatori.com

Consulenza telefonica gratuita

Contattaci telefonicamente per una consulenza gratuita preliminare.
Dal lunedì al venerdì dalle ore 16:00 alle 20:00 i nostri esperti saranno a tua disposizione

Lavora con noi

Sei un avvocato? Abbiamo una proposta per te. Entra a far parte del più grande network di avvocati in Italia.
Per saperne di più chiamaci al 08.100.30.533

 

Tecnoticino.com truffa

Il sito che vi segnaliamo oggi è Tecnoticino. Se vi capita di incrociarlo, non lasciatevi ingannare dai prezzi strabilianti e statene alla larga.
Sono già tantissimi i consumatori che hanno effettuato acquisti e da mesi attendono la consegna dei prodotti.

La truffa funziona alla stessa maniera, già utilizzata in tanti precedenti casi: i pagamenti vengono ricevuti mediante un iban che non fa riferimento ad un vero e proprio conto bancario, ma ad una carta prepagata postale.
È opinione comune che effettuare un pagamento tracciato, con bonifico bancario, metta al sicuro da frodi, ma non è purtroppo così. Superare il segreto bancario, risalire agli esatti destinatari del pagamento è spesso un'impresa. Quindi, attenzione a non abbassare la guardia in alcun caso.

Come procedere

Presentare denuncia non fa male, ma probabilmente servirà a poco.
Il nostro intervento ed il concreto aiuto che possiamo offrire consiste nel redigere una diffida, intimando a questi gentiluomini, di voler provvedere alla restituzione di quanto dovuto, con l'avvertimento che in caso contrario saranno adite le vie legali.

Per procedere, puoi inviarci una mail contenente le seguenti informazioni:

- Data in cui è stato effettuato l'acquisto
- Prodotto acquistato (marca e modello)
- Importo pagato
- intestatario del codice iban comunicato per il pagamento
- Numero identificativo dell'ordine

Per ogni ulteriore chiarimento, contattaci dalle ore 16:00 alle 20:00 al recapito 08.100.30.533

You have no rights to post comments

Commenti   

 
Ugo Segalini
0 #354 Ugo Segalini 2017-04-08 18:22
DATA: 11 Ottobre 2016
Prodotto: Lavatrice "CANDY EVONGT 12074 D"
Importo: €288.00
Intestatario cod. IBAN: Ugo Segalini / Maria Grazia Buzzaccarini
Rif Ordine: 21481
 
 
gabrielecarparelli
0 #353 gabrielecarparelli 2017-04-05 15:45
data - 16-10-2016

Prodotto - Canon EOS 1200D + 18-55mm + 50mm

Importo totale: 302 €

Iban: IT21X0760105138223400523403

Intestatario: Guarracino Immacolata
 
 
walterino48
+1 #352 walterino48 2017-01-13 13:22
20/12/2016
Apple Mac mini MGEN2T/A
407 euro
Fedele Alessandra IT96K0760105138294266194267
ordine n. EU16392812
 
 
VALERIO VASCONI
+2 #351 VALERIO VASCONI 2017-01-10 11:53
Ma dopo tutte queste segnalazioni, nessun movimento,nessu na risposta, nessun intervento, sia dalle forze dell'ordine che ha raccolto centinaia di denunce ne da difesaconsumato ri.com?? Come mai?
 
 
Paolo Fresu
0 #350 Paolo Fresu 2017-01-10 11:21
Cavolo ragazzi, ma volete capire che queste persone non solo vi hanno truffato, ma hanno anche tutti i vostri dati, nome, cognome, indirizzi....
Andate a cercarli, devono pagare per quello che hanno fatto e che continueranno a fare nonostante gli sforzi delle forze dell'ordine.
CILLONI, Arnone, SCIVOLI...sotto i riferimenti.
 
 
Stefano C.
0 #349 Stefano C. 2017-01-09 12:41
Truffato da tecnocino.net per l'aquisto di una lavastoviglie pagata euro 337.
Sporta denuncia ai Carabinieri.
Imparato la lezione: mai più bonifici bancari a persone fisiche, contatto telefonico sempre prima di ordinare.
 
 
Masera Virna
0 #348 Masera Virna 2017-01-07 19:40
Ho aquistato una planetaria della kenwood ip 18 12 2016 x un importo di 664.00 euro e nn è più arrivata mi hanno risposto ad una prima mail e poi più niente
 
 
Pierluigi Rossi
-1 #347 Pierluigi Rossi 2017-01-07 16:43
State facendo realmente qualcosa come avete detto, oppure state solo raccogliendo le nostre segnalazioni per farne una collezione ? Io ho scritto piu' di 2 mesi fà e non era nemmeno una delle prime truffe, ma ad oggi non ho visto muovere una paglia o perlomeno se per caso avete fatto qualcosa, aggiornateci !!!!!!!!!!!!
 
 
Gianpiero pizzamigli
0 #346 Gianpiero pizzamigli 2017-01-07 12:24
Sono Gianpiero Pizzamiglio, in data 21/12/2016 ho spedito un bonifico di 801 € per l'acquisto di un vorwerk bimby tm5 a Daniele Emanuela (iban IT60R0760105138236849336850)
Numero dell'ordine IT164014
Non hanno mai risposto alle telefonate ne alle mie email e ovviamente non ho mai ricevuto il prodotto! Sono andato scioccamente in fiducia visto che negli ultimi anni ho effettuato parecchi acquisti su internet senza mai avere problemi e sono rimasto fregato.. cosa posso fare oltre a presentare questa segnalazione?
Grazie
 
 
Silvietta
0 #345 Silvietta 2017-01-04 17:44
Prodotto acquistato smart tv samsung UE40H6200 SITO TECNOCINO.NET
Bonifico €295.00 intestato DAINO IMMACOLATA
IBAN IT50X0760105138281647481648
ORDINE EFFETTUATO IL 19 DICEMBRE 2016 BONIFICO 23 DICEMBRE 2016...
 
 
Riccardo marchelli
0 #344 Riccardo marchelli 2017-01-04 09:46
Ordine.IT123356 Del 13/12/2016
Stufa elle di fusion 8kw
Importo pagato euro 519
Bonifico bancario
Iban IT34Q0760105138241096141097
Intestato a rammarico Pietroe
 
 
Luca Pirola
+1 #343 Luca Pirola 2017-01-04 08:20
I Sig.ri CILLONI, Arnone, SCIVOLI,..tutte personcine sgradevoli. ANDATE A CERCARLI. CHIEDETELI A LORO I VOSTRI SOLDI.

MEDIATEL S.R.L. Sede Legale: RIMINI Provincia: RN Esponente: CILLONI SILVANO Codice Fiscale CLLSVN42H09B967 Z Data di nascita: 09/06/1942 RESIDENTE A: CASINA ﴾RE﴿ VIA SARZANO INTIGNOLA 7 CAP 42034

CJS ELETTRONICA S.R.L. Sede Legale: CANTU' Provincia: CO ARNONE VINCENZO ﴾RAPPRESENTANTE DELL'IMPRESA﴿ NATO A: OLEVANO ROMANO ﴾RM﴿ IL 21/05/1943 CODICE FISCALE: RNNVCN43E21G022N
D.FISCALE: GARZENO ﴾CO﴿ VIA SANT'ANNA 5 CAP 22010

SCIVOLI JONATHAN CF:SCVJTH91E21C933Q
Domicilio del titolare comune:VIA PER ALZATE, 55 22063 CANTU' ﴾CO﴿

MONTEBELLI GILBERTO CF: MNTGBR57B04H294X
FABBRI STEFANO CF: FBBSFN70T26H294G
FICARELLA COSIMO CF: FCRCSM66P14A662F
PREDIERI LUIGI CF: PRDLGU62B07H223 Y
 
 
Angelo Salmaso
0 #342 Angelo Salmaso 2017-01-03 13:18
Buongiorno,in data 19/12/2016 ho acquistato un aspirapolvere i robot Scooba 450 del costo di euro 395 pagato tramite bonifico bancario a Capano Patrizia iban 14j076010513820 31176803177 ho mandato due mail una con la conferma del pagamento ed un altra per sollecitare la consegna ma invano grazie.
 
 
Matteo Ghidotti
0 #341 Matteo Ghidotti 2017-01-03 07:11
Buongiorno,
in data 19/12/2016 ho acquistato un TV Sony KDL-50W815B Led 3D Smart, mai consegnato.
Costo: 520 euro
Intestatorio conto: Capano Patrizia
Numero dell'ordine: EU123811
Iban: IT14J0760105138203176803177

Grazie
 
 
Massimo orizio
-1 #340 Massimo orizio 2017-01-02 19:59
data acquisto 24/09/2016
prodotto:sony xperia xa black
importo pagato:219,40 €
intestatari per pagamento:Rg Groupcod. Disposiz: 011609260aua3x -03069004559392 06485342053420i t-Ordine Yphgxnvxq ..Pagamento Cellulare Sonyxperia Xa Black
numero identificativo dell'ordine:YPH GXNVXQ
 
 
Maurizio Maveri
0 #339 Maurizio Maveri 2016-12-31 21:03
Ordine del 20/12/2016
Nikon D5300 + 18-140 vr
583 euro con bonifico bancario
Daniele Emanuela
ordine IT 163975 Maveri
Sporta denuncia al commiss.P.S.Cit tà Studi in data 31/12/16
Noto che non siamo in pochi!Ma come è possibile che siano ancora liberi di delinquere?
 
 
Giac T
0 #338 Giac T 2016-12-30 19:56
buongiorno sono stato truffato da tecnocino.com
mi potete aiutare?

Data acquisto: 23/12/2016
Marca/modello: i robot roomba 980
Prezzo: 704€ Bonifico
Intestatario: Daniele Emanuela
Numero ordine: 4043

grazie cordiali saluti
 
 
Angelo Paino
0 #337 Angelo Paino 2016-12-30 14:12
Nessuna risposta alle mie mail, sito scomparso dal web. Gentaglia!
 
 
Angelo Paino
0 #336 Angelo Paino 2016-12-30 14:10
L'acquisto è relativo a questo
Prodotto: AF-S VR Zoom-Nikkor 70-300mm f/4.5-5.6G IF-ED
Pagati 280€ con bonifico intestato a
Gala Maria
Iban: IT77B0760105138 232522332523

Riferimento ordine: 3786
 
 
Miki
0 #335 Miki 2016-12-30 08:24
buongiorno sono stato truffato da tcnocino.net di 476 euro
mi potete aiutare?
grazie cordiali saluti
 
 
Emanuela Abba
0 #334 Emanuela Abba 2016-12-29 18:58
Fatto bonifico X acquisto kenwood cooking chef 096 di €. 913 il 20/12/16 a favore di daino immacolata .. ad oggi nessuna risposta come posso fare? Mi rivolgo all'associazion e consumatori qui di Torino?
 
 
sara hajli
0 #333 sara hajli 2016-12-29 11:58
Salve ho fatto un ordine di una lavatrice il 20 dicembre e non ho ricevuto niente e ho speso 330 posso sapere se che qualche modo per ricuperare i soldi

Iban: IT14J0760105138203176803177

Intestatario: Capano Patrizia
 
 
Luigi Pollastri
-1 #332 Luigi Pollastri 2016-12-29 11:28
18/12/2016 11:14
obiettivo 1 nikkor
€ 316,00
Fedele Alessandra
EU16376412
 
 
GianPaolo Ferrari
0 #331 GianPaolo Ferrari 2016-12-29 09:17
Queste persone, tutte, dai soci con partecipazioni nelle due società coinvolte, fino ai funzionari compiacenti delle filiali di Poste IT, sono tutte responsabili di una truffa che ha colpito molte, troppe persone, proprio nel momento in cui queste destinavano soldi guadagnati con fatica, impegno e onestà ad dono natalizio. Per molti di questi, era un grande sforzo, che li ha privati dell'unica possibilità di rendere felice le persone amate, oltre che umiliarle e colpirle nelle loro possibilità economiche. Questo è disgustoso, sgradevole, totalmente immorale. E' al pari del furto alle persone anziane. Per queste ragioni, trovateli, cercateli a casa loro, stanateli, fateli uscire dalle loro tane. Anche per loro c'è un conto da pagare.
 
 
Luigi Presicci
+2 #330 Luigi Presicci 2016-12-29 09:07
Ho acquistato il 20 dicembre un vorwerk bimby TM 5 Ita pagato euro 801,00 da Tecnocino.net
Fatto bonifico a IBAN IT50X0760105138281647481648
Intestato a Daino Immacolata
Causale Presicci acquisto T16123880
Cosa posso fare per riavere i miei soldi ?
Luigi da Verona
 

Chi è on line

Abbiamo 159 visitatori e nessun utente online

Contattaci






Come difendersi da Equitalia

Redazione reclami e diffide

Redigere una lettera, una querela, una disdetta, un recesso o una diffida può apparire superficialmente semplice, tanto da indurre al “fai da te”. Non è così e in tanti casi non disporre delle necessarie competenze giuridiche e non tutelare al meglio i propri diritti può costare caro

Anche una semplice comunicazione scritta può, infatti, produrre specifici effetti giuridici o, viceversa, non essere idonea a produrli se non correttamente formulata. 

Puoi contattarci gratuitamente e senza alcun impegno per esporci la tua problematica. Saremo lieti di offrirti consiglio e se vorrai potrai usufruire dei nostri servizi. Scrivici ad info@difesaconsumatori.com

Sostieni l’informazione libera ed indipendente

Da quasi dieci anni, Istituto per la Difesa del Consumo, attraverso i siti internet del suo circuito, fa informazione libera ed indipendente. In tanti casi la nostra attività consiste nel dar voce alle numerose segnalazioni che riceviamo dai nostri utenti circa truffe e beffe subite da operatori commerciali scorretti. Inevitabilmente ciò comporta un enorme esposizione a minacce e citazioni in giudizio per diffamazione e risarcimento danni, con tutte le conseguenti spese processuali.

Continua a leggere l'articolo completo