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Istituto per la Difesa del Consumo

Istituto per la Difesa del Consumo, è un'associazione libera ed indipendente senza fine di lucro, di consumatori ed utenti, attiva in tutto il territorio nazionale.
Lo scopo dell'associazione è quello offrire ai propri associati assistenza legale altamente qualificata a costi...altamente ridotti!
Il principio è semplice: in tanti si può scegliere il meglio e si può risparmiare.

Istituto per la Difesa del Consumo svolge la propria attività dall'aprile 2008. Ad oggi oltre 30.000 utenti sono diventati nostri associati (dato aggiornato al 30 aprile 2015).

I nostri obiettivi

  • offrire, ai nostri associati, consulenza legale qualificata e specializzata;
  • favorire e promuovere la diffusione di notizie ed informazioni attinenti la difesa del consumo ed il consumo consapevole;
  • Promuovere le istanze sociali dei consumatori presso le istituzioni;
  • Agevolare il confronto tra professionisti e volontari cittadini, per l’approfondimento di tematiche inerenti il rispetto e la difesa dei valori civili.

 

Difendi i tuoi diritti

Banche, compagnie assicurative, gestori telefonici, catene commerciali, agenzie turistiche o di servizi potrebbero  materialmente ascrivere una buona parte dei loro profitti ai piccoli soprusi che quotidianamente consumano in danno dei loro clienti, effettivi o potenziali.

Le pubblicità  ingannevoli, le promesse rese e poi mai mantenute, le estenuanti attese telefoniche per sporgere un reclamo, i contratti redatti ad arte per nascondere insidie, sono solo alcuni degli strumenti più spesso utilizzati per scoraggiare ogni forma di rivalsa e per lasciar trasparire un messaggio: meglio subire, anzichè¨ ricorrere alla giustizia per far valere i propri diritti.

La giustizia spesso è innegabilmente lenta e contorta, ma il settore della tutela del consumo è in forte ascesa. È giunta l'ora che i consumatori acquisiscano la piena consapevolezza di rappresentare una classe, anzi di poter anch'essi divenire "un potere forte", in grado di condizionare il mercato, premiando quegli operatori che accettino apertamente il rischio di una comunicazione trasparente, o addirittura astenendosi da determinati consumi.

Il primo passo verso questa crescita, culturale e giuridica, deve provenire dai fenomeni di aggregazione, offrendo voce, forza e rappresentatività  alle associazioni e ai comitati.

Per assolvere a questa delicata funzione, gli scopi che ci prefiggiamo sono due, tra loro intimamente connessi: far conoscere ai consumatori i propri diritti, divulgando le notizie e le piccole guide pratiche che troverete pubblicate tra le pagine del sito; offrire supporto e consulenza legale agli associati a costi ridotti presso studi professionali altamente specializzati nel settore consumeristico.

Chi siamo

Domande e risposte

Per domande e consigli entra nella nostra community: pubblicare il tuo quesito è semplice e gratuito. In meno di 24 ore i nostri esperti ti risponderanno. Registrati subito!

Ufficio reclami e diffide

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La truffa delle agenzia di ricerca badante

Il mercato delle truffe on line non riguarda solo la vendita di prodotti, ma ha invaso ormai anche il settore dei servizi.
Chi ha interesse ad arricchirsi illecitamente sulle spalle altrui non ha evidentemente troppi scrupoli ed è disposto a speculare finanche sull’assistenza ai disabili e agli anziani. Facendo leva sull’urgenza e sulla difficoltà di trovare personale qualificato a svolgere queste delicate mansioni, stanno fiorendo su internet agenzie di ricerca badanti.

La prassi seguita è la seguente: l’agenzia si fa firmare un contratto per il conferimento d’incarico, richiede il pagamento di 500,00 euro (almeno nel caso più noto questo è l’importo richiesto) e si impegna a reperire personale qualificato che possa prendere impiego presso il richiedente.

Tuttavia, nella realtà dei fatti, i candidati che vengono selezionati sono pochi, inesistenti o privi di alcuna qualifica.

Inutile dire che i contratti firmati non offrono al consumatore alcuna specifica tutela, anche perché spesso queste agenzie si guardano bene dal fissare una propria sede legale in Italia ed una eventuale azione di recupero potrebbe rivelarsi difficoltosa.

Le segnalazioni che abbiamo ricevuto da parte di persone truffate sono già tante, ma desideriamo riceverne altre per valutare come poter meglio intervenire per contrastare il fenomeno.

Chi avesse avuto esperienze del genere può scriverci ad Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. inviandoci i dettagli e copia dei contratti sottoscritti.

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Commenti   

 
jessica
0 #1 jessica 2017-04-18 11:10
Ciao, sono qui non solo a testimoniare, ma anche di incoraggiare le persone che affrontano problema coniugale o rapporto. Circa le meravigliose opere di Dr. Ogundu, e-mail: ero perso in amore con mio marito fino a quando una signora gli ha strappato via da me. poi ho gridato al mio amico e mi ha detto di come ha affrontato un problema simile e ha dato questo grande uomo di contatto con me e ho fornito tutti gli elementi di cui aveva bisogno per l'incantesimo e ora sono felice di nuovo vivere in amore con la mia famiglia. Io impiego di contattare questo uomo. La tua storia o dolore del cambieranno in pochi giorni e vi verrà sorridente come me oggi. Ancora una volta sono grato. Contattatelo sulla sua e-mail tramite: se si trovano ad affrontare qualsiasi forma di problema
 

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Come difendersi da Equitalia

Redazione reclami e diffide

Redigere una lettera, una querela, una disdetta, un recesso o una diffida può apparire superficialmente semplice, tanto da indurre al “fai da te”. Non è così e in tanti casi non disporre delle necessarie competenze giuridiche e non tutelare al meglio i propri diritti può costare caro

Anche una semplice comunicazione scritta può, infatti, produrre specifici effetti giuridici o, viceversa, non essere idonea a produrli se non correttamente formulata. 

Puoi contattarci gratuitamente e senza alcun impegno per esporci la tua problematica. Saremo lieti di offrirti consiglio e se vorrai potrai usufruire dei nostri servizi. Scrivici ad info@difesaconsumatori.com

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Da quasi dieci anni, Istituto per la Difesa del Consumo, attraverso i siti internet del suo circuito, fa informazione libera ed indipendente. In tanti casi la nostra attività consiste nel dar voce alle numerose segnalazioni che riceviamo dai nostri utenti circa truffe e beffe subite da operatori commerciali scorretti. Inevitabilmente ciò comporta un enorme esposizione a minacce e citazioni in giudizio per diffamazione e risarcimento danni, con tutte le conseguenti spese processuali.

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