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Istituto per la Difesa del Consumo

Istituto per la Difesa del Consumo, è un'associazione libera ed indipendente senza fine di lucro, di consumatori ed utenti, attiva in tutto il territorio nazionale.
Lo scopo dell'associazione è quello offrire ai propri associati assistenza legale altamente qualificata a costi...altamente ridotti!
Il principio è semplice: in tanti si può scegliere il meglio e si può risparmiare.

Istituto per la Difesa del Consumo svolge la propria attività dall'aprile 2008. Ad oggi oltre 30.000 utenti sono diventati nostri associati (dato aggiornato al 30 aprile 2015).

I nostri obiettivi

  • offrire, ai nostri associati, consulenza legale qualificata e specializzata;
  • favorire e promuovere la diffusione di notizie ed informazioni attinenti la difesa del consumo ed il consumo consapevole;
  • Promuovere le istanze sociali dei consumatori presso le istituzioni;
  • Agevolare il confronto tra professionisti e volontari cittadini, per l’approfondimento di tematiche inerenti il rispetto e la difesa dei valori civili.

 

Difendi i tuoi diritti

Banche, compagnie assicurative, gestori telefonici, catene commerciali, agenzie turistiche o di servizi potrebbero  materialmente ascrivere una buona parte dei loro profitti ai piccoli soprusi che quotidianamente consumano in danno dei loro clienti, effettivi o potenziali.

Le pubblicità  ingannevoli, le promesse rese e poi mai mantenute, le estenuanti attese telefoniche per sporgere un reclamo, i contratti redatti ad arte per nascondere insidie, sono solo alcuni degli strumenti più spesso utilizzati per scoraggiare ogni forma di rivalsa e per lasciar trasparire un messaggio: meglio subire, anzichè¨ ricorrere alla giustizia per far valere i propri diritti.

La giustizia spesso è innegabilmente lenta e contorta, ma il settore della tutela del consumo è in forte ascesa. È giunta l'ora che i consumatori acquisiscano la piena consapevolezza di rappresentare una classe, anzi di poter anch'essi divenire "un potere forte", in grado di condizionare il mercato, premiando quegli operatori che accettino apertamente il rischio di una comunicazione trasparente, o addirittura astenendosi da determinati consumi.

Il primo passo verso questa crescita, culturale e giuridica, deve provenire dai fenomeni di aggregazione, offrendo voce, forza e rappresentatività  alle associazioni e ai comitati.

Per assolvere a questa delicata funzione, gli scopi che ci prefiggiamo sono due, tra loro intimamente connessi: far conoscere ai consumatori i propri diritti, divulgando le notizie e le piccole guide pratiche che troverete pubblicate tra le pagine del sito; offrire supporto e consulenza legale agli associati a costi ridotti presso studi professionali altamente specializzati nel settore consumeristico.

Chi siamo

Domande e risposte

Per domande e consigli entra nella nostra community: pubblicare il tuo quesito è semplice e gratuito. In meno di 24 ore i nostri esperti ti risponderanno. Registrati subito!

Ufficio reclami e diffide

Se sei stato truffato, se hanno negato il tuo diritto alla garanzia su un prodotto acquistato, richiedi il nostro intervento! Scrivici
info@difesaconsumatori.com

Consulenza telefonica gratuita

Contattaci telefonicamente per una consulenza gratuita preliminare.
Dal lunedì al venerdì dalle ore 16:00 alle 20:00 i nostri esperti saranno a tua disposizione

Lavora con noi

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Per saperne di più chiamaci al 08.100.30.533

 

Tecnoticino.com truffa

Il sito che vi segnaliamo oggi è Tecnoticino. Se vi capita di incrociarlo, non lasciatevi ingannare dai prezzi strabilianti e statene alla larga.
Sono già tantissimi i consumatori che hanno effettuato acquisti e da mesi attendono la consegna dei prodotti.

La truffa funziona alla stessa maniera, già utilizzata in tanti precedenti casi: i pagamenti vengono ricevuti mediante un iban che non fa riferimento ad un vero e proprio conto bancario, ma ad una carta prepagata postale.
È opinione comune che effettuare un pagamento tracciato, con bonifico bancario, metta al sicuro da frodi, ma non è purtroppo così. Superare il segreto bancario, risalire agli esatti destinatari del pagamento è spesso un'impresa. Quindi, attenzione a non abbassare la guardia in alcun caso.

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eglobal-market.com truffa

Visto che prezzi straordinari hanno questi del sito eglobal-market.com?
Un Iphone a 478,00 è un affare imperdibile! Corriamo a comprare? Meglio di No!
A ben vedere il sito è l'ennesima replica dei tanti (tv-side.com, zeta-video.com, ecc) che abbiamo già segnalato nei mesi scorsi in queste pagine del nostro sito.

Le categorie merceologiche trattate sono sempre le medesime, dai frigoriferi ai cellulari. Quel che in rete tira di più insomma.

Anche in questo caso pubblicano dei dati societari. Dopo mesi di onorato servizio, non fanno più riferimento alla Mediatel, ma a questa nuova Global K. Srl con sede in Tempio Pausania.
Inutile rilevare che tutti i sigilli presenti sulla pagina sono assolutamente contraffatti, così come sono inesistenti le partnership con i siti di cui esibiscono i vari marchi (pixmania, shopmania, netcomm, ecc).

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Magazzini telefonia discount

Le prime segnalazioni dei mesi scorsi ci facevano sperare si trattasse di qualche caso isolato e che dietro il sito “magazzini telefonia discount” ci fosse comunque qualcuno che, magari con un po’ di difficoltà e disorganizzazione, facesse del proprio meglio per lavorare onestamente.
Nelle corse settimane, tuttavia, in tantissimi ci hanno comunicato di aver pagato per ordini mai consegnati.

Di dubbi, quindi, purtroppo ne restano pochi e anche "magazzini telefonia discount" merita a pieno titolo di entrare a far parte di quel ricco elenco di ecommerce da cui stare alla larga.
Il modo di operare ormai è noto ed è molto diffuso: in partenza le premesse sembrano promettenti (e i prezzi convenienti!), si esegue il pagamento mediante bonifico bancario su un conto personale intestato al prestanome di turno e si riceve in cambio un numero di tracking inesistente. {jcomments on}

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Come difendersi da Equitalia

Redazione reclami e diffide

Redigere una lettera, una querela, una disdetta, un recesso o una diffida può apparire superficialmente semplice, tanto da indurre al “fai da te”. Non è così e in tanti casi non disporre delle necessarie competenze giuridiche e non tutelare al meglio i propri diritti può costare caro

Anche una semplice comunicazione scritta può, infatti, produrre specifici effetti giuridici o, viceversa, non essere idonea a produrli se non correttamente formulata. 

Puoi contattarci gratuitamente e senza alcun impegno per esporci la tua problematica. Saremo lieti di offrirti consiglio e se vorrai potrai usufruire dei nostri servizi. Scrivici ad info@difesaconsumatori.com

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Da quasi dieci anni, Istituto per la Difesa del Consumo, attraverso i siti internet del suo circuito, fa informazione libera ed indipendente. In tanti casi la nostra attività consiste nel dar voce alle numerose segnalazioni che riceviamo dai nostri utenti circa truffe e beffe subite da operatori commerciali scorretti. Inevitabilmente ciò comporta un enorme esposizione a minacce e citazioni in giudizio per diffamazione e risarcimento danni, con tutte le conseguenti spese processuali.

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